Existe un profundo secreto para disfrutar de una relación duradera, y es tan sencillo que probablemente pienses que ya lo estás haciendo, pero lo más probable es que no sea así. Es el arte de la escucha activa y, por desgracia, se ha perdido. Con el mundo acelerado en el que vivimos, la sobrecarga de tecnología y el enfoque egocéntrico que adopta la mayoría de la gente, rara vez escuchamos de verdad a nuestra pareja.
Hay muchas formas de mejorar la comunicación entre usted y su pareja y empezar a emplear la escucha activa, que es una de las maneras más sencillas y a la vez más profundas que tenemos de decirle a otra persona que nos importa. Cuando le cojas el truco, asegúrate de escuchar a todas las personas de tu vida que tienen un significado especial para ti.
Escuchar con silencio. Es la forma más habitual de aprender a escuchar. Demostrar a tu pareja que te interesa lo que tiene que decir implica guardar silencio y dejar que la otra persona hable. Sin embargo, escuchar es mucho más que eso. De hecho, la mayoría de las veces que estás sentado en silencio escuchando a otra persona, no estás más que esperando a que termine para poder interponer tu punto de vista. ¿No lo crees? Considera este punto la próxima vez que entables una conversación.
Escuchar con contacto visual. Es importante mantener el contacto visual con alguien cuando está hablando. En algunas culturas, sin embargo, mantener un contacto visual constante se considera de mala educación, así que tenlo en cuenta. Cuando tu pareja te cuente algo -aunque sólo sea un resumen de su día-, mantener el contacto visual le hará saber que te importa y te permitirá escuchar con más atención. Si pones los ojos en blanco, miras el móvil o miras constantemente el reloj de pared, son señales claras de que no te importa.
Escuchar con el lenguaje corporal. Otra forma de demostrar a alguien que te interesa lo que tiene que decir es descruzando los brazos, inclinándote hacia él y quedándote quieto. Juguetear, dar golpecitos con los dedos y apartar la vista del interlocutor son formas de demostrar que no estás interesado en la conversación. En lugar de eso, utiliza un lenguaje corporal que haga saber a tu interlocutor que merece tu atención.
Escuchar sin distracciones. Ocuparte de otra tarea (aunque insistas en que sigues escuchando) demuestra pasividad. Correr de un lado a otro de la casa mientras alguien intenta decirte algo hace que la persona crea que tienes cosas mejores que hacer. En lugar de seguir intentando transmitir el mensaje, lo más probable es que te ofrezca un "no importa, luego te cuento" y se dé por vencido.
Escuche sin intervenir. Escucha hasta que haya al menos una pausa: así de sencillo. Resiste el impulso de interrumpir. ¿Le gusta que le interrumpan? Lo más probable es que le resulte tan molesto como a los demás. Es frustrante y a menudo hace que la persona pierda el hilo de sus pensamientos. Sin embargo, puede ser difícil si lo que realmente quieres es profundizar en lo que se está diciendo. Por eso hay que practicar la escucha activa. Hay que practicar para no perder el hilo de la conversación y memorizar lo que se quiere decir cuando llegue el turno.
Escucha respondiendo. En el momento oportuno, responda de algún modo que demuestre que ha oído lo que le han dicho y, a continuación, exponga lo que quiera decir. Hay técnicas específicas que los profesionales de la ayuda están capacitados para emplear y que también funcionan en la conversación cotidiana. Puedes resumir lo que ha dicho la persona, reformular un poco lo que ha dicho y preguntarle si le has oído bien, o vincular una palabra de sentimiento a lo que ha dicho. Por ejemplo: "Escucho tu frustración".
Aunque muchos de estos puntos parecen ser de dominio público, en realidad no lo son. En realidad, son mucho más difíciles de llevar a la práctica. Si ya dominas la mayoría de estos puntos, ¡genial! Vas por delante de la mayoría.
Lamentablemente, la escucha activa no suele formar parte de nuestras conversaciones. Por eso, si eliges utilizar estas habilidades con tu pareja, sin duda recorrerás un largo camino. Todos queremos que nos escuchen, lo que significa que todos deberíamos escucharnos, ¿verdad? Su pareja se dará cuenta y apreciará el esfuerzo.